SECONDE COLLABORATION AVEC IKEA PAYS BAS

Après une première formation en février, le département formation de CLOSE THE GAP AND MORE et Michel MEKDOUD ont clôturé trois jours de formation en anglais, au magasin (VAPS) IKEA EINDHOVEN.

Le thème de cette formation :

Maximiser la commercialité de l’espace de vente : Module 2.

Ce module avait pour objectif de faire :
1) Un REX : Retour sur EXpérience du précédent module,
2) D’analyser les résultats et
3) De définir de nouveaux objectifs.

L’engagement des équipes de vente a permis d’obtenir de nombreux résultats positifs en saisissant les opportunités qui avaient été identifiées.

Les bénéfices sur le terrain sont clairement visibles autant pour les collaborateurs que pour les visiteurs.

D’ailleurs, Fabrice Mangia, directeur du magasin, nous a annoncé une croissance de 25% pour les ventes associées depuis la précédente formation.

Ces têtes à tête en demi-journée avec les responsables de vente et leurs managers, nous ont permis d’identifier de nouveaux potentiels.

Les trucs et astuces qui ont été échangés ont déjà commencé à être utilisé.

Car il est question d’une formation opérationnelle où les acquis sont utilisables IMMEDIATEMENT !

Un immense MERCI à
Fabrice Mangia, directeur du magasin pour sa confiance renouvelée,
Elisaweta Sulzberger,
Wendy Van Boekel,
Celine Feddes,
Lise Duijghuisen,
Lynn Hoffmans,
Femke Beelen,
Jasper Bruin,

pour leur participation active, leur engagement et leur bienveillance.

Nous vous disons à bientôt car une nouvelle session est déjà au planning !

Equipe de vente IKEA EINDHOVEN